050plus解約できない人へ！確実に課金を止める方法と注意事項

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050plusはNTTコミュニケーションズが提供している電話アプリです。
スマートフォンやパソコンからお得な通話料で電話ができます。

月額基本料が最大2カ月無料になるキャンペーンもありますが、問題は解約手続きです。

「お試ししたいけど、ちゃんと解約できるか不安…」という方もいますよね。
事前に解約方法をしっかり理解しておくことで、安心して気軽にお試しができます。

この記事では、050plusの解約方法と手順、注意点について情報をまとめています。
050plusを解約する際に、ぜひ参考にしてくださいね。

ちょっと待って！050plusを解約しても大丈夫ですか？

050plusを解約をするにあたって、確認しておきたいポイントをまとめました。

知らずに解約して、「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないようにしましょう！

一度解約すると以前利用していた「050番号」は利用できない

050plusを契約すると自分だけの「050番号」がもらえます。

しかし、一度解約をすると同じ「050番号」を利用することはできません。

解約した050番号は一定期間後に再利用される場合があります

申し込んだ当日は解約できない

050plusを申し込み後すぐに解約を行うことはできません。

「誤って契約してしまった…」など、すぐ解約を希望する場合は翌日の9:00以降に解約手続きを行ってください。

違約金やキャンセル料は発生はしない！

050plusを解約しても、違約金やキャンセル料は発生しません。

日割り計算はされない

050 plusは料金の日割計算を行ないません。

そのため、月の途中で契約・解約をしても1か月分の料金が発生します。

解約したらサービスはいつまで利用できる？

050plusの解約後、いつまで利用できるかは公式サイトに明記されていませんでした。

しかし、以下のような記載があったため、解約後しばらく利用できる場合もあるようです。

解約後、しばらくの期間はアプリからの発信、着信、通話および画像、メッセージの送受信ができる場合があります。また、その期間に発生した通話料はご請求させていただきます。

引用：重要事項説明-解約について

手続き直後から利用できなくなる可能性があるので、解約は月末に行うのがよさそうです。

050plusを確実に解約する方法と手順

050plusはアプリから解約できます！

050plusはアプリから以下の手順で解約できます。

アプリからいつでも簡単に解約手続きができるのは良心的ですね。

解約する前にアプリをアンインストールしてしまった場合は、再度初期設定を行う必要があります。

「050番号」は、契約のメールや「ご契約内容のご案内」ハガキで確認できます。

該当のメールやハガキがなく、050番号が不明な場合は電話から解約手続きを行いましょう。

050plusは電話から解約できます！

アプリ削除済みで、050番号がわからない場合は電話にて解約手続きを行います。

こちらに電話をして、050plusの解約手続きを進めましょう。

土日祝も対応しているので、比較的電話はかけやすいですね。

解約する際は、契約の本人確認が必須となります。以下の情報が確認されるので、用意をした上で連絡するとスムーズです。

①契約時の契約者の氏名　②住所　③連絡先電話番号　④メールアドレス

契約時と変更があった場合は、契約時の情報を伝えてくださいね。

050plusはお問い合わせフォームから解約できます！

アプリから解約できない場合、お問い合わせフォームから申請することも可能です。

お問い合わせフォームでも手続きができるのは、電話が苦手な方にはありがたいですね。

こちらは手続きに少し時間がかかるので、急いでいる場合は電話から手続きを行いましょう。

050plusを確実に解約できたか確認する方法

「解約したつもりが、きちんと手続きできていなかった…」というトラブルはとても多いです。

050plusは解約処理が完了すると、メール（inquiry-form@050plus.com、application-info@050plus.com）から連絡があります。

手続きが完了した後は、メールが届いているかをしっかり確認しておきましょう！

もし数日経ってもメールが届かない場合は、以下の窓口に連絡してくださいね。

050plusの契約・解約に関するよくあるQ&A

050plusの契約・解約について、よくある質問をまとめました。

月額基本料2カ月無料の対象期間は？

「050 plus」の契約月とその翌月が対象となります。

そのため、1日に登録しても20日に登録しても対象となる月は同じです。

仮申し込みをした場合は、「申し込み確認コール」を完了した月とその翌月が対象月となります。

解約後に請求書が届いたのはなぜ？

050 plusの解約後に請求書が届く場合、以下の理由が考えられます。

■クレジットカード請求の場合

利用しているクレジットカード会社によって異なりますが、数カ月遅れて請求される場合があります。
そのため、解約後も数カ月請求が続く可能性があります。

■口座振替・料金請求書での請求の場合

偶数月の合計請求金額が3,000円(税込)を下回る場合、翌月(奇数月)の請求分と合わせて請求される場合があります。

機種変更をしても今までの050番号は利用できる？

利用可能です。機種変更後の端末にアプリをインストールし、初期設定を行ってください。

機種変更前の端末では、アプリのアンインストールを行うのがオススメです。

今月の請求金額を確認したい

以下の手順にて確認することができます。

支払方法をOCN請求合算にしている場合は、アプリから確認することができませ。その場合はOCNマイページから確認してください。

当月の請求料金は、翌月17日ごろに確認できるようになります。

初期設定に利用する「050番号」はどうやって確認できる？

「050番号」は契約時に送信されるメールや、「ご契約内容のご案内」のハガキに記載されています。

送信されているメールの件名は、以下のいずれかになります。

• 「【050 plus】ご契約完了のお知らせ/Notice of contact completed」
• 「【050 plus】050番号と仮パスワード / 050 number and temporary password」

パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れた場合は、以下の手順で仮パスワードを発行することができます。

仮パスワードの発行後は、以下の手順でパスワードの変更を行いましょう。