アルファピニ28 モイスト ローション定期コースの解約方法の手順と注意点!電話が繋がらない時は?

アルファピニ28 モイスト ローションは株式会社 グレイ美術が販売している、うるおいが欲しいすべての方におすすめのボタニカル化粧水です。株式会社 グレイ美術は他にもセラムクレンジングやコンセレートクリームなども販売しています。

アルファピニ28 モイスト ローションは公式サイトから定期コースで申し込むと、大変お得に購入できるのですが、問題は解約するときの手続きのややこしさです。

安く買えたとしても、手続きがややこしかったり、縛りがあったり、違約金が発生して結局損をするという場合もあり、トラブルの原因となってしまいます。

トラブルを避けるためにも、定期コースに申し込む前にしっかり確認をしておきましょうね。

定期コースの解約方法

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースは、購入縛りやキャンセル料は無く、全額返金保証も無しとなっています。

全額返金保証がないので定期コースに申し込む際は、口コミなども見て十分に検討しましょう。

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約方法と手順について、さらに解約するときの注意点について情報をまとめておりますので、この記事をよく読んで頂き、アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースをお申し込みされてくださいね。

※アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースは公式サイトから申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

\ 定期購入が一番お得! /

■アルファピニ28 モイスト ローションを販売している会社情報

会社名 株式会社 グレイ美術
住所 〒194-0004 東京都町田市鶴間5-6-22
電話番号 042-796-8640
目次

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースを電話で解約する方法と手順

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約は、こちらに電話をすれば手続きを進めることができます。

【電話番号】

0120-0870-41

【営業時間】

平日: 9:00~17:00
土日祝:休み

年末年始以外であれば基本的にこちらの営業時間で対応してくれます。

電話受付の時間帯が平日のみなので、お仕事をされている方は受付時間に間に合わないことも。電話をかける時間帯は注意しましょう。

電話で解約の申請をするときも、5~10分程度の通話時間で申請できるので、お昼休みの空いてる時間に解約の電話をすることもできるかな?

こんなことはないかと思いますが、電話をかけた際に「アンケートのご協力を〜...」とか、「もう少し継続されてみてはいかがでしょうか〜...」と解約を引き止めてくる場合があります。

もし電話が長引きそうになったら

  • 「仕事の合間時間で電話をかけているので時間がなくて...」
  • 「解約する気持ちは変わりありませんので...」
  • 「急いでるので解約の手続きだけお願いします」

と伝えれば、スムーズに手続きを進めてもらえるかと思います。

かいやくん

仕事してる人だと電話をするタイミングが難しいですよね...。昼休みとか、仕事を早め切り上げるとか、トイレ休憩するフリして途中で抜け出すとか... 。

 

解約できない?!電話が全然繋がらない時の対処法

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約をするため電話をかけるも、混み合っているのか全然繋がらない!という場合もあります。

特に電話が混み合い繋がらない時間帯は以下の通りです。

電話が混み合って繋がらない時間帯や曜日
  • お昼の12時〜13時
  • 月曜日の午前中
  • 週末の休み明けの平日の午前
お悩み女性

電話が混み合って繋がらないって本当なのかな...。オペレーターが1人だけとか、解約されないようにわざと繋がりにくいようにしてるんじゃないの?怪しい...

かいやくん

確かにそういうところは疑いがちですよね...けど電話を待っていれば必ずオペレーターにつながりますので、根気よくお待ち頂くことが基本になります...。

電話が繋がらなくて解約の手続きを進められない!という場合は、以下の方法をぜひお試しください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社の本社に直接連絡をするときに気をつけて欲しいことがあります。

いきなり「解約したいです」と伝えても、相手はあなたのことが全くわかりません。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

上記の情報を必ず伝えるようにしてください。解約手続きをスムーズに進めることができますよ。

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約理由の伝え方

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約を電話で進める際、オペレーターに「解約理由」を聞かれることがあります。

その場合は、

  • 使ってみたけど肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しくなった

と、一言伝えればスムーズかと思います。

アルファピニ28 モイスト ローションはメールで解約できる?

電話をかけても繋がりにくい時にメールを送信するのも一つの方法です。販売会社が顧客データを確認しやすいように、下記の情報を本文に記入しておきましょう。

  • 名前
  • 購入時に入力した電話番号
  • 購入時に入力したメールアドレス
  • 購入した商品名と定期コース名
  • 購入した時期
  • 定期コースで購入した回数(届いた個数)
  • 購入時の管理番号(購入後に送信されるメールに記載されてることが多い)
  • なぜ解約したいのか解約理由を添える

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約をお問い合わせフォームから申請する方法と手順

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約手続きは、お問い合わせフォームから申請できます。

【お問い合わせフォーム】

https://www.shellwomb.jp/contact/index

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約の申請の手順は以下の通りです。

■解約方法・手順

  1. 名前、メールアドレスを入力し、お問合せ項目から「【定期便】停止」を選ぶ
  2. お問合せ内容に解約を希望する旨を記入したら「次へすすむ」を押し確認ページへ。
  3. 内容に問題なければ送信する

この手順で進めていけば、アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約をすることができます。

文章を書くところでは「アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

かいやくん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来るますよ!もし全然返信が来なかったら、催促の連絡をしておいた方がいいね。

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースは回数縛りがないので、1回だけの購入もOK!気軽にお試しできます!

定期コースを解約してもキャンセル料など発生しませんのでご安心ください。

縛りなし!

いつでも解約できる!

お悩み女性

これなら安心して気軽に定期コースに申し込める!!

こういった化粧品の定期コースって、最低でも3ヶ月以上続けないといけないとか、半年以内の解約はキャンセル料がかかる場合があったりするんですよね...。

なので、回数縛りやキャンセル料がないと気軽にお試しできるからありがたいです。

販売会社としては3か月は継続をおススメしていますが、縛りとか違約金とかは設定していません。本当に良い商品であれば使い続けたいですからね。

それだけ商品に自信があるという企業の姿勢が感じられます^^

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースは全額返金保証なし!一部負担すれば返金できる?

アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 不良品、配送中の破損、販売会社の過失における商品違いなどによる返品・交換・転送に伴う送料は販売会社が負担する
  • 商品の到着後7日以内にメールか電話で連絡すること
  • 購入者の都合による返品・交換の場合、往復の送料一律1,540円(税込)及び支払キャンセル手数料一律220円(税込)、返金時の口座振込手数料は購入者の負担となる場合もある
お悩み女性

全額返金保証ないのか...。申し込むの悩むなぁ〜

かいやくん

全額返金保証はないけど、場合によっては返金返品ができますよ。でも条件があるから利用する前にちゃんと確認しておきましょう。

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 商品の到着後7日を経過している場合
  • 事前にメールか電話で連絡していない場合

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コースの2回目以降でも、送料負担すれば返品・返金が可能です。

2回目以降でも
返品できる!!

返品するための条件は以下の通りになります。

  • 不良品、配送中の破損、販売会社の過失における商品違いなどによる返品・交換・転送に伴う送料は販売会社が負担する
  • 商品の到着後7日以内にメールか電話で連絡すること
  • 購入者の都合による返品・交換の場合、往復の送料一律1,540円(税込)及びお支払キャンセル手数料一律220円(税込)、返金時の口座振込手数料は購入者の負担となる場合もある

この条件を満たしていれば、返品・返金の対応をしてくれます。

商品の解約を希望する場合は、返品・返金手続きをした後に、定期コース解約手続きを進めていくとよいです。

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になります。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送します。

かいやくん

解約申請するタイミングが遅かった自分の責任なので、送料は自己負担なのは仕方ないですね...。

返品返金する場合も、事前に電話もしくはメール、お問い合わせフォームから連絡する必要があります。

連絡をして返金返品の詳細の案内の指示に従って手続きを進めてください。

商品到着が確認でき次第、メールが届きます。そのメールで返金手続きについての案内が書かれているので、その指示に従って返金手続きを進めてください。

こういう場合は返金返品の対応ができないのでご注意ください!!

  • 商品の到着後7日を経過している場合
  • 事前にメールか電話で連絡していない場合
    かいやくん

    商品や条件によっては返品できる場合とできない場合があるから、申請する前に確認しておきましょうね。

    アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースを解約する前に確認してほしいこと

    かいやくん

    アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースを解約してから後悔しないように、解約申請をする前に手続き内容や手順などしっかり確認しておきましょう!

    解約申請は次回発送日の7日前まで

    解約申請をする場合は、次回発送予定日が7日以上空いているかどうか確認しておきましょう。

    7日以内に次の商品が届く予定になっている場合、解約申請をしても、次回分の商品が届き、支払いも発生してしまいます。

    解約手続きを申請する場合は、担当者の確認のタイミングによってタイムラグが出てくる可能性があるので12日以上の余裕があると安心です。

    お悩み女性

    そういえば、解約しようと連絡したら、次回発送日が近くて、次回分も届いたことあったなぁ...

    かいやくん

    タイミングがギリギリになると次回分が届いてしまうから、解約したいと思ったらすぐに申請するようにしようね!

    アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースを解約しなくても発送を遅らせることができる!

    アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースの解約をしなくても、商品発送を遅らせることもできます。

    お悩み女性

    使う頻度が少ないのか、1回で使う量が少ないのか、既に新品が2つもストックあるんですよ...

    かいやくん

    使う頻度によっては、毎月使い切れなかったりしますよね…

    お届け予定日の7日前までにお問い合わせフォーム、または電話で申し込む

    商品発送を遅らせたい場合は、

    • 商品名
    • 配達日はいつがいいのか

    こちらの情報を伝えればOKです。

    アルファピニ28 モイスト ローションの定期コースに申し込んで実際に使ってる人の口コミまとめ

    SNSに投稿されているアルファピニ28 モイスト ローションの口コミを調べてみたところ、香りがよく肌がしっとりするという口コミが多く目立ち、満足度は高いように感じました。

    お悩み女性

    実際に使ってる人の感想は気になる!!

    • 乾燥肌+敏感肌ですが、こちらの商品は沁みたり腫れたりかゆみが出たりしなかったのでしばらく使ってみたいと思います。
    • 肌がしっとりします。ハーブの香りもとても気に入っています。
    • 使い初めにゼラニウムやローズマリーの香りが少し強めかな?と思いました。
      かいやくん

      調べてみたら、「香りがよく肌がしっとりする」といった口コミが多く、満足度は高めでした。

      アルファピニ28 モイスト ローションの商品の詳細情報まとめ

      商品名 モイスト ローション
      内容量 100ml
      ブランド アルファピニ28
      販売元 シェルゥーム
      生産国 日本
      全成分 水、クマタケラン葉/茎水、プロパンジオール、アオノクマタケラン葉/茎水、ペンチレングリコール、グリセリン、セラミドEOP、セラミドNG、セラミドNP、セラミドAG、セラミドAP、ヒアルロン酸Na、アラニン、プロリン、セリン、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、サガラメエキス、アロエベラ葉エキス、ローマカミツレ花エキス、ヤグルマギク花エキス、トウキンセンカ花エキス、カミツレ花エキス、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、フユボダイジュ花エキス、グリセリルグルコシド、ベタイン、フィトステロールズ、キサンタンガム、カプリルヒドロキサム酸、クエン酸、クエン酸Na、レブリン酸Na、アニス酸Na、水添レシチン、PEG-60水添ヒマシ油、BG、ローズマリー葉油、ユーカリ葉油、ビターオレンジ花油、ビターオレンジ葉/枝油、ラベンダー油、ニオイテンジクアオイ油、カニナバラ果実油
      販売元:株式会社シェルゥーム 生産国:日本 商品区分:化粧品

      ※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

      \ 定期購入が一番お得! /

      解約119トップへ

      目次